Au travail, dans le cercle d'amis et à la maison, nous sommes entourés de nombreuses situations où il est nécessaire d'exprimer notre point de vue et de convaincre les gens de leur justesse. Souvent, cela se transforme en argument, puis en querelle, mais pour éviter que cela ne se produise, vous devez vous rappeler quelques règles d'or de la persuasion.
Manuel d'instructions
1
Dans le litige, le gagnant est celui qui n'essaie pas de le frapper, alors essayez de négocier pacifiquement et en aucun cas de dire à la personne dont vous parlez. Cela ne provoquera qu'une réponse défensive et votre discussion deviendra un jeu de ping-pong agressif.
2
N'essayez pas de convaincre de force votre adversaire de votre innocence, par exemple, dites «je sais mieux» ou «faites-moi confiance». Montrez plutôt votre ouverture et votre bonne volonté en essayant sincèrement d'écouter l'interlocuteur.
3
N'interrompez pas, ne criez pas et, en général, essayez de mener une conversation de manière à parler le moins possible. Votre pensée doit être claire et concise, mais dès que vous vous lancez dans de longs arguments, vous perdez tous les points et votre propre confiance.
4
Posez de telles questions à l'adversaire qu'il ne peut que répondre de manière positive. Vos remarques devraient intéresser une personne, se rapporter à la sphère de ses intérêts personnels. En un mot, essayez de modéliser des phrases pour que votre point de vue apparaisse sous une forme agréable pour l'interlocuteur.
5
Dans le cas où vous vous seriez trompé, admettez-le sans hésitation. Vous serez surpris, mais votre ouverture et votre volonté d'admettre vos erreurs peuvent finalement jouer entre vos mains.
6
Ne discutez toujours qu'avec ce que vous savez et comprenez vraiment. Il n'est pas nécessaire de parler de ce que vous ne savez pas, car une question est posée en substance et vous serez assis dans une flaque d'eau.
7
Ne dites que les choses principales et évitez les détails inutiles. Plus votre discours sera concis et compréhensible, plus il sera vraisemblablement sous la bonne forme pour l'interlocuteur et ne posera pas de questions inutiles. Un autre danger des longs monologues est la perte d'intérêt pour l'adversaire, cela doit également être évité.
8
Lorsque vous nommez des faits spécifiques, n'ayez pas peur de montrer des sentiments et une attitude personnelle à ce dont vous parlez. Les histoires de votre vie conviennent, comment vous avez rencontré pour la première fois ce cas ou certains cas indicatifs. Mais n'en faites pas trop avec eux, il est important de trouver le bon équilibre.
9
Votre présentation efficace joue un rôle énorme dans la persuasion. Parlez clairement et assez fort pour que tout le monde l'entende. Geste, accentue la voix sur le plus important. Promenez-vous dans la pièce, mais ne vous inquiétez pas, cela peut être ennuyeux. Ne distrayez pas l'interlocuteur avec des objets, alors gardez les mains libres. Le maximum que vous pouvez prendre est un stylo. Bonne chance convaincante!