Qu'est-ce que l'intelligence émotionnelle (EQ)?

Qu'est-ce que l'intelligence émotionnelle (EQ)?
Qu'est-ce que l'intelligence émotionnelle (EQ)?

Vidéo: L'intelligence émotionnelle: quelle utilité dans l'entreprise? 2024, Mai

Vidéo: L'intelligence émotionnelle: quelle utilité dans l'entreprise? 2024, Mai
Anonim

Les gens confondent souvent émotivité et intelligence émotionnelle. La présence d'émotions n'est qu'un ensemble de base de la psyché. Mais l'intelligence émotionnelle est déjà la flexibilité de la sphère émotionnelle humaine + la capacité de distinguer ses propres émotions et sentiments et les sentiments des autres + la capacité d'utiliser ces connaissances pour la communication. L'égalisation est une compétence qui peut et doit être pompée, mais vous devez commencer par comprendre votre propre sphère émotionnelle.

Fait intéressant, ces dernières années, lors de la recherche de cadres supérieurs, ils ont accordé plus d'attention à l'égalisation qu'à l'IQ. Autrement dit, les connaissances techniques d'un spécialiste ne sont plus considérées comme le critère principal d'un niveau professionnel. Il y a même le terme d'argot d'étoile toxique - «étoile toxique». C'est un brillant spécialiste dans son domaine, avec qui il est impossible de coopérer normalement par sa personnalité et sa psychologie. La tendance actuelle dans le monde des grandes entreprises est tout simplement de licencier ces personnes.

Très bientôt, de nombreux robots en production seront occupés par des robots automatisés et de l'intelligence artificielle, et les gens resteront le centre stratégique. La performance de ces centres dépendra principalement de la communication réussie d'un grand nombre de personnes. Dans le monde du futur, le QI ne vaut rien sans EQ. Par conséquent, investir dans votre intelligence émotionnelle est tout aussi important que dans vos compétences professionnelles.