Comment influencer une personne au-delà de sa volonté, lui faire accepter son opinion et réaliser sa volonté? De grands scientifiques et de grands dictateurs, diplomates et scouts, magiciens et tous ceux qui voulaient commander la volonté et l'esprit de quelqu'un d'autre ont réfléchi à ces questions.
Vous aurez besoin
Si nous ne nous fixons pas de telles tâches, mais voulons seulement que nous soyons mieux compris et pris en compte avec notre opinion, alors il sera utile de se familiariser avec les concepts de base et les techniques de base pour influencer une personne. Cela nous aidera à la PNL, ou à la programmation neuro-linguistique.
Manuel d'instructions
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Étape 1. Détermination du principal système de perception humaine, c'est-à-dire le système dominant dans la connaissance et la perception du monde par l'homme.
Les experts en identifient trois principaux: auditif, visuel et kinesthésique. Avec un système audio dominant, une personne perçoit la plupart des informations à l'oreille - «entend»; en visuel - perçoit avec des images - "voit"; quand kinesthésique - par des actions - "fait". La grande majorité des gens ont un système mixte, c'est-à-dire que le dominant est complété par un auxiliaire. Par exemple, «l'audio» complète souvent sa perception avec des images: «entend le bruit de la vaste mer bleue».
Comment déterminer le système humain dominant? Il vous en parlera! Car l'expression verbale (verbale) de leurs pensées et de leurs désirs n'est propre qu'à l'homme. Donc, si une personne qui vous parle dit: "Écoutez-moi!", Ce n'est pas seulement une indication de son système audio leader, mais aussi une invitation à communiquer avec lui précisément dans ce système, c'est-à-dire qu'il veut être entendu. S'il dit: "Regardez ça!" - cela signifie qu'il perçoit le monde à travers ses yeux, et pour lui les images environnantes sont la principale source d'information sur le monde. Quand il propose: "Allons quelque part?" - cela signifie que pour lui l'action est un état familier et confortable. Ces exemples sont les plus simples, mais si vous êtes plus attentif aux déclarations de l'interlocuteur, vous trouverez beaucoup de nuances dans la manifestation de son système dominant.
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Étape 2. Réglage. Un ajustement est nécessaire pour créer une atmosphère confortable et une compréhension mutuelle avec votre interlocuteur, qui doit comprendre que le dialogue se déroule dans un "système de coordonnées unique". De nombreux conflits et malentendus se produisent précisément parce que les gens opèrent dans différentes catégories et ne trouvent pas de plate-forme significative pour le dialogue.
Ainsi, vous écoutez attentivement l'interlocuteur, selon les modérateurs, vous déterminez quel système est le principal. Écoutez les noms, les adjectifs et les verbes. Quoi de plus? Comment une personne décrit-elle des événements, des personnes, des phénomènes? Lorsque vous comprenez quel type de système mène, vous pouvez "régler". Vous commencez à utiliser approximativement les mêmes mots et définitions, synonymes et antonymes, exclamations et rythme de la parole dans votre discours que votre interlocuteur. Au début, ce sera assez difficile si votre système n'est pas "lié". Après un peu de pratique, vous pouvez facilement atteindre le niveau d'ajustement requis. Pour la pratique initiale, écoutez les conversations de vos collègues ou des gens autour de vous, les discours des politiciens, les interviews de célébrités, etc., analysez-les, identifiez le système leader. Essayez d'écrire le texte du discours de réponse, de formuler des questions pour cette personne.
Il est important que le réglage soit pris en charge par d'autres méthodes. Tout d'abord - un réglage fin avec des gestes. Le moyen le plus efficace est la mise en miroir. Par exemple, un homme assis devant vous a fermé les paumes. Ferme toi aussi. Il croisa les jambes - jetez-vous aussi, tout comme l'interlocuteur. S'il lisse ses cheveux ou regarde sa montre - «miroir», mais pas immédiatement et clairement, mais après un certain temps. En d'autres termes, vous lui faites savoir que vous êtes "à vous". En plus des gestes, vous devez prendre en compte le rythme de la respiration et de la parole, le volume de la voix, l'intonation et bien plus encore. Laissez votre interlocuteur s'ouvrir et vous en apprendrez beaucoup plus sur lui que peut-être il ne se connaît.
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Étape 3. Impact. Ainsi, vous avez identifié le système leader de votre interlocuteur et comprenez avec quelle langue vous devez communiquer. Commencez. Si vous voulez faire une demande, un souhait, une exigence - comptez sur les mêmes mots d'opérateur qu'il entend, voit, accepte pour exécution. En même temps, utilisez des gestes, des intonations, habituels pour lui, la vitesse de la parole et les caractéristiques d'expression de vos émotions, seul votre message doit être quelque peu renforcé: gestes légèrement plus nets, intonation légèrement plus élevée, etc. Vous pouvez choisir vous-même la manière d'amener votre interlocuteur à la conscience de votre interlocuteur (calmement, agressivement, implorant), mais en tout cas cela devrait se produire dans son «système de coordonnées». Une fois que vous comprenez que votre promesse a été acceptée et que votre homologue est prêt à communiquer, nous passons à l'étape finale.
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Étape 4. Ancrage. Cette technique peut être définie comme «la fixation du matériau passé». Dès que vous comprenez que vous êtes "sur la même longueur d'onde" avec l'interlocuteur, vous devez consolider ce sur quoi vous êtes parvenu à vous mettre d'accord. Même si vous n'êtes pas d'accord, la technique d'ancrage vous permettra de «rappeler» votre conversation la prochaine fois.
Les plus efficaces dans la technique d'ancrage sont les sensations tactiles, les «ancres». Il existe de nombreuses façons, et elles sont choisies en fonction de la situation et du niveau des relations avec l'interlocuteur. Par exemple, en marchant avec l'interlocuteur, à la fin de la discussion, serrez sa main légèrement au-dessus du coude ou serrez sa paume entre ses paumes. Cela peut être un son spécial, par exemple, un pop léger, une sorte de geste spécial, regardez, c'est-à-dire quelque chose qui associera le sujet de votre conversation avec vous, ce sera votre signe personnel. Ce signe ne doit pas être intrusif et doit être dans le "système de coordonnées". Par exemple, si vous êtes «vu», vous ne devez pas dire «appeler» ou «traverser».
La prochaine fois, activez votre «ancre»: prenez la personne à qui vous parlez par le coude, rappelez-lui l'essence de la conversation dans le «système de coordonnées», continuez la communication sur la vague dans laquelle votre personne est à l'aise. Bientôt, vos demandes et vos souhaits seront satisfaits, et vous vous rendrez compte que vous pouvez atteindre vos objectifs avec succès sans scandales, reproches et insultes.