Les psychologues ne recommandent pas de résoudre les conflits par le recours à la force. On sait que les mots ordinaires ont une grande influence sur les gens. Il suffit de posséder des compétences particulières d'influence verbale pour sortir victorieux même de la situation la plus difficile.
Manuel d'instructions
1
Renforcez votre confiance en vous. Cela devrait se manifester dans tout: dans votre apparence, votre comportement et, bien sûr, votre discours. Pratiquez au moins une demi-heure devant le miroir quotidiennement. Essayez de donner à votre visage un air confiant. Gardez votre posture et ne baissez pas le menton. Tous vos mouvements doivent être précis et précis.
2
Entraînez vos compétences d'élocution. Commencez par améliorer la diction. Il existe de nombreux virelangues qui aident à son développement, par exemple, «Navires manœuvrés, manœuvrés, mais pas capturés». Ensuite, faites confiance à votre voix. Peu importe le ton que vous parlez, l'essentiel est que chaque phrase que vous dites soit logique, complète et convaincante. Essayez de mettre un micro-stress sur tous les mots significatifs de la phrase, prenez votre temps et n'avalez pas les mots. Il est important que les auditeurs comprennent parfaitement ce que vous avez dit.
3
Réfléchissez aux mots et expressions qui vous aideront à prendre le dessus dans les conflits et les situations de conflit. Vous devriez certainement attirer l'attention des auditeurs. Les constructions aideront à ceci: «Laissez-moi dire», «Écoutez-moi», «Donnez-moi la parole». Essayez de parler de manière plus convaincante en utilisant des phrases complexes: "Je suis sûr
.", " Je pense vraiment que
"etc. Soyez prêt à vous opposer à l'interlocuteur:" Je suis complètement en désaccord avec vous ", " Désolé, mais vous vous trompez."
4
Comportez-vous correctement pendant les conversations. Regardez toujours dans les yeux de l'interlocuteur. Aidez-vous avec des gestes, exprimez des émotions avec votre visage. De plus, évitez les mots parasites et les propos obscènes dans votre discours, sinon la personne à qui vous parlez perdra immédiatement confiance en vous.
5
Réfléchissez à l'intonation avec laquelle vous prononcerez telle ou telle construction. Par exemple, vous pourriez envisager la phrase «Je suis totalement en désaccord avec ce que vous avez dit». Il sera juste de commencer à parler (la phrase principale) sur un ton ascendant, comme s'il montait, et de terminer (phrase dépendante) sur un ton descendant, descendant progressivement ou brusquement.