Comment être tolérant en communication

Comment être tolérant en communication
Comment être tolérant en communication

Vidéo: 3. 2. Les filtres et les codes de la communication interpersonnelle 2024, Juillet

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Anonim

La tolérance est une définition assez complexe qui implique la tolérance, la délicatesse, le respect d'autrui, la capacité de défendre ses propres opinions et croyances, tout en restant poli et sobre. Une personne tolérante, même dans les discussions les plus intenses et les plus intenses, s'abstiendra de passer à une personne, ne parlera pas de manière désobligeante de son adversaire, ni de ses goûts, de ses croyances. Et cela est très important pour éviter les querelles, les conflits.

Manuel d'instructions

1

Tout d'abord, souvenez-vous fermement: même si vous êtes une personne indéniablement intelligente et talentueuse, que vous avez accompli beaucoup dans un certain domaine, cela ne fait pas de votre opinion la vérité ultime. Par conséquent, ne vous considérez pas inconditionnellement juste en tout. Rappelez-vous: même les génies ont fait des erreurs.

2

Il est courant pour toute personne de considérer ses opinions, ses goûts, ses habitudes, son comportement comme corrects et naturels. Par conséquent, face à un comportement, des habitudes complètement différents, une personne ressent souvent une méfiance instinctive, un inconfort. Il s'agit très probablement des échos de l'Antiquité, où tout étranger était perçu comme une menace potentielle. Et de la méfiance parfois seulement un pas à l'hostilité pure et simple.

3

Vous devez vous maîtriser, vous élever au-dessus des préjugés. Inspirez-vous: "Oui, le comportement de cette personne, ses manières, ses habitudes, me semblent étranges, même ridicules, ridicules. Mais c'est exactement la même chose à mes yeux! Soyons différents à bien des égards, ce n'est pas une raison pour être hostile les uns aux autres"

4

Au cours de la discussion, de la contestation, essayez de vous arrêter à temps. Supposons que vous voyiez et sentiez vous-même que votre adversaire se tenait obstinément dans sa position, sans prêter attention à vos arguments. Alors, pourquoi alors poursuivre l'entreprise délibérément dénuée de sens? Silencieusement, proposez poliment de mettre fin à la discussion ou de transférer la conversation sur un autre sujet, même si vous êtes absolument sûr d'avoir raison. Économisez du temps et des nerfs.

5

Dans la vie de famille, la tolérance peut aussi bien vous servir. Soyez tolérant, condescendant aux lacunes de vos proches et de vos proches, faites preuve de délicatesse. Hélas, pour une raison quelconque, beaucoup de gens croient que dans le cercle familial, personne ne peut avoir de secrets personnels ou d'espace personnel. Et c'est complètement faux. Une familiarité excessive se transforme très souvent en manque de tact, ce qui entraîne des querelles, des scandales.

6

Par conséquent, faites-vous une règle de respecter votre famille. N'oubliez pas qu'ils ont droit à leur propre opinion et à leurs petits secrets. Il est absolument inacceptable, par exemple, de lire la correspondance d'un mari ou d'une femme sans demander.

7

Bien sûr, être tolérant ne signifie pas mou, indulgent. Tout est bon avec modération, il faut parfois faire preuve de sévérité, de rigidité.