Qu'est-ce qui se cache derrière certaines actions des gens?
Comment comprendre les raisons de leur comportement?
Chacun de nous a rencontré une situation d'incompréhension d'une autre personne. Nous pouvons ne pas comprendre pourquoi il se comporte de cette façon, et non autrement, ses sentiments ou sa façon de penser. Il est difficile de comprendre une personne du sexe opposé. Dans une relation amoureuse, la question de ne pas comprendre l'autre devient particulièrement pertinente. Pourquoi ne répond-il pas par SMS? Pourquoi ne fait pas attention? Pourquoi fait-on quelque chose qui n'a manifestement pas besoin d'être fait? Nous posons ces questions et d’autres, nous creusons la tête pour obtenir des réponses, et souvent nous ne les trouvons pas.
.Nous ne comprenons pas les autres, tout d'abord, parce que nous regardons une personne de notre «clocher», en utilisant notre expérience de vie et nos stéréotypes de comportement. Nous essayons involontairement d'ajuster les manifestations de l'autre à nos attentes, mais elles ne coïncident pas. Et c'est ici que commence ce que les gens appellent l'incompréhension. Il doit faire une chose, mais pour une raison quelconque, il en fait une autre.
Pour comprendre une autre personne, je suggère d'utiliser l'algorithme suivant:
1. La première et la plus importante étape est la suivante: séparez le comportement d'une autre personne dans une certaine situation (dans laquelle vous voulez la comprendre) de vos attentes et stéréotypes.
Par exemple, vous ne comprenez pas votre patron, qui est soit trop aimable, soit parfois grossier et soumis à des pressions. Nous divisons la situation en vos attentes et ses manifestations. Vos attentes sont qu'en ce qui vous concerne, il se comporte de manière cohérente, correcte, équitable et bienveillante. Ses manifestations sont l'incohérence et le manque de tact.
2. Après avoir terminé le premier paragraphe, le comportement objectif d'une autre personne demeure, que vous ne comprenez toujours pas, à savoir: pourquoi le patron se comporte-t-il de manière incohérente et incorrecte? Pour obtenir la réponse à cette question, vous devez comprendre que tout comportement permet à une personne d'atteindre tout objectif psychologique qui lui est utile.
3. Nous nous demandons, qu'est-ce qu'une personne obtient en se comportant de cette façon?
Dans notre exemple avec le patron, la question sera: "Quels objectifs le patron atteint-il en faisant preuve de courtoisie et en exerçant ensuite une pression"? De toute évidence, communiquant gentiment, il fait preuve d'émotions positives et l'apprécie, apporte une vague constructive aux relations de travail, montre sa libéralité, etc. Et il exerce une pression pour montrer et approuver sa position de leader et réaliser la mise en œuvre d'une commande spécifique. Le comportement d'une personne peut être incohérent si elle atteint des objectifs différents. Il vous suffit de les identifier.
Donc, d'un point de vue objectif, tout devient plus clair si nous nous éloignons de notre attitude et considérons le comportement d'une personne comme ayant un but (ou des buts) psychologique qui lui est utile.
Je suggère d'utiliser cet algorithme lorsque vous voulez comprendre une autre personne. Je vous souhaite du succès!