Les personnes attentives et sensibles réagissent toujours à l'humeur des autres, surtout s'il s'agit de proches ou de proches. Par conséquent, lorsqu'une personne proche se sent mal ou se trouve dans une situation de vie difficile, une personne à proximité souhaite soutenir et aider d'une manière ou d'une autre à surmonter les difficultés. Cependant, tout le monde ne peut pas fournir une aide et un soutien compétents, mais ce n'est pas difficile à apprendre.
Manuel d'instructions
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Tout d'abord, vous devez encourager une personne à s'exprimer et à exprimer ses émotions. On ne peut que deviner à quoi pense l'autre personne et ce qui la préoccupe le plus. Mais le soutien moral n'est possible qu'en comprenant l'essence de la question et l'état émotionnel d'un autre.
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Pour provoquer une conversation franche, vous pouvez essayer de poser quelques questions, observer la réaction de la personne aux questions. Même les personnes fermées et moins émotives veulent parfois parler et parler, donc probablement une personne voudra parler de votre problème avec vous.
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Par conséquent, le deuxième point important dans l'assistance morale est de donner à une personne la possibilité de s'exprimer et d'être entendue. Pas besoin d'interrompre une personne pendant qu'elle parle. Toutes les questions de clarification et les malentendus peuvent être discutés plus tard. Il vaut mieux se montrer à l'écoute attentive et exprimer sa volonté d'agir.
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Après avoir appris l'essence du problème ou d'une situation difficile, vous devez comprendre s'il est possible d'aider avec quelque chose. Question qui semble compliquée et insoluble pour une personne, la seconde est déjà passée et sait où se trouve la solution optimale. Par conséquent, en divisant le problème en deux, vous pouvez essayer de trouver une solution pratique. Si la situation est difficile et qu'il est impossible de la résoudre avec les forces disponibles, une autre aide peut être utile à la personne: faire face à la maison, assumer les tâches ménagères ou distraire avec une sorte d'événement.
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Un autre point d'aide important est de rester simplement à proximité aussi longtemps que la situation l'exige. Dire des phrases banales selon lesquelles tout fonctionnera au fil du temps et sera bon, risqué et indésirable. Ils rassurent quelqu'un, mais quelqu'un, au contraire, provoquera une irritation. Il vaut mieux montrer à une personne qu'elle a du soutien dans tous les cas, même si tout n'est pas très bon.
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Un moyen efficace d'aider un être cher est d'essayer de le distraire. Vous pouvez essayer de lui proposer de faire ce qui lui fait plaisir. Allez à la pêche et restez en silence, ou regardez un nouveau film dans une salle de cinéma et détournez-vous des émotions désagréables. Mais, bien sûr, vous devez comprendre dans quelle situation le divertissement sera approprié. Il est peu probable que le théâtre aide une personne en deuil à distraire, et une telle proposition sera perçue négativement.
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Il est très important de comprendre qu'une personne en situation difficile peut être déprimée émotionnellement, souvent irritée ou colérique. Il est nécessaire d'essayer de "lisser les coins" de tels flashs et de réagir correctement à de telles manifestations.
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Une attitude sensible et attentive envers une personne en situation difficile va certainement calmer son moral et, éventuellement, aider à sortir de la dépression. Par conséquent, vous devez être généreux avec le soutien moral de cette personne.