Lorsqu'elle rejoint une nouvelle équipe, va à des négociations avec des collègues, à un entretien ou à une autre réunion importante, une personne, en règle générale, souhaite obtenir le résultat dont elle a besoin. Comment y parvenir? Certaines techniques verbales et non verbales aideront à trouver un langage commun avec les gens non seulement dans les affaires, mais aussi dans la vie personnelle.
Manuel d'instructions
1
Lorsque vous communiquez avec les gens, essayez de faire preuve d'optimisme et de confiance. Lorsque vous rencontrez un homme pour la première fois, lui serrez la main, peu importe qu'il s'agisse d'une femme ou d'un homme. En même temps, regardez dans les yeux et souriez. Serrer la main favorise un rapprochement rapide. Il vous sera beaucoup plus facile d'obtenir un interlocuteur et d'obtenir ce dont vous avez besoin.
2
Pendant la communication, les négociations, ne croisez pas vos bras sur votre poitrine, ne les posez pas derrière votre dos, ne vous détournez pas de votre interlocuteur, essayez de ne pas baisser la tête. Ce sont tous des mouvements défensifs exprimant l'insécurité à propos de ce dont vous parlez. Afin de diriger une personne vers une conversation franche, pour obtenir un résultat positif, il doit y avoir de l'ouverture dans vos gestes. Par exemple, bougez naturellement vos mains, vos paumes vers le haut et n'utilisez pas de gestes instructifs pour renforcer l'argument.
3
L'écoute est un talent que, malheureusement, peu possèdent. L'intérêt le plus sincère pour les gens doit s'éduquer en eux-mêmes. Pendant la communication, essayez de vous concentrer pleinement sur l'histoire de l'interlocuteur. Excusez-vous et demandez à nouveau si vous n'avez pas compris ou entendu quelque chose. Montrant un véritable intérêt pour l'histoire, vous pourrez attirer discrètement une personne.
4
Essayez d'apporter un petit cadeau avec vous pour la première réunion. Pour une femme, cela peut être une fleur, pour un homme - un porte-clés drôle, une barre de chocolat ou un autre souvenir. Cette manière donne un très bon résultat: la personne réagira plus attentivement à votre demande.
5
N'oubliez pas que les compliments et les louanges font des merveilles, ayez des gens pour vous. Ce principe peut être appliqué avec succès dans la vie de famille: félicitez plus souvent votre famille. En règle générale, les gens veulent correspondre à une opinion positive d'eux-mêmes. Et n'ayez pas peur de parler de vos lacunes, de plaisanter à leur sujet. Une personne qui essaie toujours de sembler parfaite est moins fiable, en faisant attention avec lui.