La capacité de trouver des solutions avantageuses pour les deux parties sera toujours utile dans la vie personnelle et dans les affaires. L'essentiel est de comprendre l'essence du compromis. Un compromis est la résolution d'une situation dans laquelle les intérêts de deux personnes ou groupes se recoupent par le biais de concessions mutuelles. Faites attention au mot «réciproque»!
Dans toute situation controversée, posez-vous la question: "Qu'est-ce qui est le plus important pour vous: gagner le différend ou garder la relation?"
Parlez doucement et calmement, mais avec une intonation confiante. Pas besoin d'élever la voix, mais vous ne pouvez pas non plus marmonner. Ne menacez pas ou ne faites pas chanter votre adversaire. Les menaces mettront votre interlocuteur en colère et un dialogue constructif échouera.
Dans l'art du compromis, deux extrêmes doivent être évités: une conformité excessive et une intransigeance totale. 1) En nous adaptant constamment aux désirs des autres, nous creusons un trou pour nous-mêmes, dans lequel nous tomberons tôt ou tard. N'oubliez pas que tout a ses frontières, y compris les principes moraux, qu'il est extrêmement indésirable de franchir. 2) Au contraire, si vous êtes extrêmement têtu et que vous ne vous éloignez pas d'un millimètre de la décision, les gens commenceront à vous éviter.
Ces deux extrêmes portent un signe de doute de soi, que nous essayons de compenser par notre comportement. Assurez-vous de travailler sur votre estime de soi. Ce n'est qu'en vous respectant que vous respecterez les autres.
Ne vous efforcez pas de remporter une «victoire complète». Si votre adversaire fait tout "à votre façon", il vous en voudra sûrement. Assurez-vous de donner quelque chose en retour afin que vous vous sentiez tous les deux comme des gagnants.
À la recherche d'un compromis, vous devez penser plus non pas à vos intérêts, mais aux intérêts de votre adversaire. Que pouvez-vous faire pour les satisfaire? Que pouvez-vous offrir en retour? Quelles sont les alternatives? Quel est le but ultime de la personne avec laquelle vous essayez de négocier?
N'oubliez pas votre propre objectif. Essayez de séparer le grain de la balle. Ce qui est vraiment important pour vous et ce que vous êtes prêt à sacrifier pour le bien commun.
Par exemple, vous voulez aller au théâtre ce soir, et votre jeune homme va regarder un match de football avec votre équipe préférée. La situation n'est pas la plus difficile, mais très courante. Nous le compliquons par le fait que vous souhaitez passer cela ensemble. Prenez la tête du compromis. Offrez de discuter pacifiquement de la question controversée et de prendre une décision mutuelle.
1) Donnez votre point de vue, expliquez votre position:
- C'est une très bonne performance dans laquelle vous rêvez depuis longtemps.
- Vous avez déjà acheté des billets
- Le football peut être vu sur le disque, mais la performance n'est pas
2) Écoutez le point de vue de votre adversaire. Dans notre exemple, cela pourrait être:
- Ce match est décisif et il veut connaître les résultats en direct
- Il a accepté de regarder le football avec des amis
- Il n'aime pas vraiment le théâtre, et le football est "notre tout"
3) Discutez des concessions que vous êtes prêt à faire et écoutez la proposition de l’opposant. Supposons qu'un jeune homme trouve un moyen de retourner ou d'échanger des billets et promet d'aller au théâtre avec vous le week-end prochain. Et vous pouvez lui offrir un moyen d'annuler «sans danger» une réunion avec des amis et de suivre le résultat du match en ligne ou d'en voir une partie pendant l'entracte.
4) S'il s'est avéré être d'accord sur l'une des options, alors c'est merveilleux. Sinon, vous pouvez utiliser la troisième option - tout le monde fera ce qu'il voulait et la réunion sera reportée à un autre jour. Vous trouverez un compagnon ou un compagnon pour votre voyage culturel, et le jeune homme appréciera le match. C'est mieux que d'être ensemble et de se bouder.